Comment Transformer un Prospect en Client ?

Publié le par Aymen Labidi

Nombreux sont nos clients à avoir remarqué (comme vous ?) une augmentation du nombre de prospects générés en intégrant la télévente à leur stratégie de prospection commerciale. Maintenant, vous devez convaincre vos prospects de vous faire confiance. Comment ? Voici 4 étapes inévitables pour convertir vos prospects en clients !

Soyez réactifs 

Comment Transformer un Prospect en Client ? En termes de transformation de lead en client, la réactivité est la clé. La plupart du temps, les personnes déposant une demande sur une marketplace B2B contactent plusieurs entreprises. Vous devez donc impérativement vous montrer réactifs. Si vous êtes le premier à répondre, vous avez alors 50% de chances de remporter le marché.

Ne vous découragez pas 

Il y a souvent un décalage entre le moment où vous recevez un lead et le moment où vous parvenez à le joindre. Il n’est pas toujours évident de contacter les professionnels en raison de leur emploi du temps chargé (réunions, horaires…). En moyenne, il est nécessaire de passer 5 ou 6 appels avant de parvenir à joindre un lead. 

Rappel : les différents types de leads
Il existe 3 types de leads B2B :

Lead froid : demande de documentation

Lead tiède : demande portant sur un produit précis

Lead chaud : lorsqu’on a le budget, le décisionnaire, le produit souhaité et le timing d’achat

Un lead qualifié est un lead ayant un intérêt évident pour vos produits et services et sur lequel vous possédez déjà différents renseignements.

Leads VS Prospects

Comment Transformer un Prospect en Client ?

Les Clés de la réussite !!!

  1. Découverte : savoir deviner les réels besoins de votre client 

2 Construire et déployer un argumentaire de vente

3 . Ne faites pas attendre vos leads !

4. Négociation et closing

Pour optimiser vos actions de prospection commerciale et convertir plus souvent vos prospects en clients, il est important de privilégier les prospects les plus matures, les plus actifs dans leur réflexion d’achat.

39 réactions au sujet de « Comment Transformer un Prospect en Client ? »

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    • Wafa Majdoub Réponse

      Thank you for your comment! It’s always comforting to connect with others who can relate. Our blog strives to foster a sense of community where experiences are shared.

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